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Ideias para quem opera
o trabalho criativo.
Casos práticos, frameworks e bastidores de operação de agência — escritos pelo time TaskMe e por convidados.
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6 publicações
Cliente5 sinais de que sua agência precisa de um portal do cliente
Se a sua operação convive com qualquer um destes sintomas, está na hora de profissionalizar a interface com o cliente.
8 de maio de 20265 min de leitura
ProcessosSLA para agências: como definir prazos que o time consegue cumprir
Acordos de nível de serviço não são burocracia corporativa. Para agências, são a régua que protege o time e o cliente.
30 de abril de 20267 min de leitura
ConteúdoCalendário de publicações: do briefing à aprovação em um só lugar
Como reduzir o caos de planilhas, Google Agenda e Figma na operação de social media.
22 de abril de 20264 min de leitura
MétricasMétricas que toda agência criativa deveria acompanhar
Vaidade não paga boleto. Estas são as métricas que indicam saúde real de uma agência de serviço.
15 de abril de 20268 min de leitura
ProdutividadeO fim das reuniões de status: como reduzir 70% do tempo gasto
Reunião semanal de status é sintoma de operação opaca. Veja como substituir por transparência assíncrona.
4 de abril de 20265 min de leitura
